1. Disposiciones generales
El usuario que navega por esta área accede a Sun Biotan ® (https://sunbiotan.com). La navegación y transmisión de una orden de compra en el sitio web implica la aceptación de las Condiciones y Políticas de Protección de Datos adoptadas por el sitio web indicadas en el mismo.
Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio web de Sun Biotan ®, de conformidad con lo dispuesto en la Parte III, Título III, Capítulo I, Código del Consumidor (Decreto Legislativo nº 206/05 modificado Decreto Legislativo N° 21/14 y Decreto Legislativo 70/03) por:
Empresa : Sun Biotan ® Sede : Sun Biotan ®, Rua da Belavista, Edificio Urbano, Loja 111 CIF : PT513424237
Antes de acceder a los productos proporcionados por el sitio web, el usuario debe leer las presentes Condiciones Generales de Venta que se aceptan de forma general e inequívoca en el momento de la compra.
Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de estas Condiciones Generales de Venta, cuyos términos Sun Biotan ® se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.
Es posible utilizar el sitio web y por lo tanto acceder a los productos proporcionados por el sitio web y comprarlos en los siguientes idiomas:
italiano
español
portugués
francés
inglés
2. Objeto
Estas Condiciones Generales de Venta rigen la oferta, el envío y la aceptación de pedidos de productos Sun Biotan ® y, sin embargo, no rigen la prestación de servicios o la venta de productos por parte de un tercero que no sea un vendedor presente en el mismo sitio web. a través de enlaces, banners u otros enlaces de hipertexto.
Antes de realizar pedidos y adquirir productos y servicios de diferentes materias, le sugerimos consultar sus condiciones de venta.
3. Celebración del contrato
Para completar el contrato de compra, será necesario completar el formulario de pedido en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones relativas.
Contiene la referencia a las Condiciones Generales de Venta, las imágenes de cada producto y el precio relativo, los medios de pago que se pueden utilizar, las formas de entrega de los productos adquiridos y los respectivos gastos de envío y entrega, una referencia a las condiciones por ejercicio del derecho de desistimiento; métodos y tiempos para devolver los productos comprados.
Antes de concluir el contrato, se le pedirá que confirme la lectura de las Condiciones Generales de Venta, incluida la Información sobre el derecho de desistimiento y el procesamiento de datos personales.
El contrato se concluye cuando el vendedor recibe el pedido, después de verificar la exactitud de los datos contenidos en el mismo.
El comprador estará obligado al pago del precio desde el momento en que finalice el procedimiento de envío del pedido en línea. Esto se hará haciendo clic en el botón: Comprar al final del asistente.
4. Usuarios Registrados
Al completar los procedimientos de registro, el usuario se compromete a seguir las instrucciones del sitio web ya proporcionar sus datos personales de manera correcta y veraz.
En cualquier caso, la confirmación liberará a Sun Biotan ® de cualquier responsabilidad por los datos facilitados por el usuario. El usuario se compromete a informar puntualmente a Sun Biotan ® de cualquier cambio en sus datos comunicados en cualquier momento.
Si el usuario comunica datos inexactos o incompletos o incluso si existe una disputa entre las partes interesadas con respecto a los pagos realizados, Sun Biotan ® tiene el derecho de no activar o suspender el servicio hasta que se subsanen las deficiencias relativas.
Cuando el usuario activa un perfil por primera vez, Sun Biotan ® le asigna el mismo usuario y contraseña. Este último reconoce que estos identificadores constituyen el sistema de validación del acceso del usuario a los Servicios y el único sistema adecuado para identificar al usuario de que los actos realizados por este acceso le serán atribuidos y tendrán efecto vinculante para él.
El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos de acceso ya mantenerlos con el debido cuidado y diligencia, ya no cederlos temporalmente a terceros.
5. Disponibilidad del producto
La disponibilidad del producto se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el comprador realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse meramente indicativa, ya que, debido a la presencia simultánea en el sitio web de varios usuarios, los productos pueden venderse a otros clientes antes de confirmar el pedido.
Incluso después del envío del correo electrónico de confirmación del pedido, pueden darse casos de indisponibilidad parcial o total de los productos. En este caso, el pedido se corregirá automáticamente con la eliminación del producto no disponible y el comprador será informado inmediatamente por correo electrónico.
Si el comprador solicita la cancelación del pedido, al resolver el contrato, Sun Biotan ® reembolsará el importe pagado en un plazo de 14 días desde que Sun Biotan ® tenga conocimiento de la decisión del comprador de resolver el contrato. .
6. Productos ofrecidos
Sun Biotan ® vende productos de bronceado y afines.
La oferta se detalla en https://sunbiotan.online/
7. Formas de pago y precios
El precio de los productos será el que se indique en cada momento en el sitio web, salvo error manifiesto.
En caso de error, Sun Biotan ® avisará al comprador lo antes posible, permitiendo la confirmación del pedido en la cantidad correcta o la cancelación. Sin embargo, Sun Biotan ® no tendrá obligación de suministrar lo que se venda al precio más bajo erróneamente indicado.
Los precios del sitio web deben considerarse exentos de IVA. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos para los que ya se ha enviado la confirmación del pedido.
Una vez seleccionados los productos, se añadirán al carrito. será suficiente seguir las instrucciones para la compra, ingresar o verificar la información solicitada en cada paso del proceso. Los detalles del pedido se pueden cambiar antes del pago.
El pago se puede realizar mediante: Tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito aceptadas serán Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Postepay y todas las tarjetas soportadas por el circuito PayPal.
8. Entrega
Sun Biotan ® realiza envíos en las siguientes áreas geográficas: Europa.
La entrega se produce desde la recepción del pedido en la fecha indicada en el mismo, si no se especifica fecha de entrega, en el tiempo estimado en el momento de seleccionar la modalidad de envío y, en todo caso, en un plazo máximo de 5 días. a partir de la fecha de confirmación.
Si la entrega no es posible, el pedido será enviado al almacén. En este caso, un aviso especificará dónde se encuentra el pedido y cómo acordar una nueva entrega.
Si no puede estar presente en el lugar de entrega a la hora acordada, contáctenos nuevamente para acordar una nueva fecha de entrega.
Si la entrega no puede efectuarse por causa no imputable a nosotros transcurridos 10 días desde la fecha en que el pedido esté disponible para su entrega, asumiremos que tenemos intención de desistir del contrato.
Como consecuencia de la rescisión, se reembolsarán las cantidades, incluidos los gastos de envío, excluidos los costes adicionales derivados de la elección de un método de entrega distinto al habitual ofrecido sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha de rescisión del contrato. el contrato. El transporte resultante de la resolución del contrato puede tener costes adicionales que correrán a cargo del comprador.
Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se destacan explícitamente en el momento de realizar el pedido.
9. Paso del riesgo
Los riesgos relacionados con los productos pasarán al comprador desde el momento de la entrega. Se entenderá adquirida la propiedad de los productos una vez recibido el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas por los mismos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, lo que ocurra más tarde.
10. Garantía y cumplimiento comercial
El vendedor es responsable de cualquier defecto en los productos ofrecidos en el sitio web, incluida la no conformidad de los artículos con los productos solicitados, de conformidad con las disposiciones de la ley italiana.
Si el comprador ha celebrado el contrato como consumidor o persona física que trabaja en el sitio web con fines ajenos a cualquier actividad comercial o profesional realizada, esta garantía es válida siempre que el defecto se produzca dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de entrega del los productos; que el comprador presente una reclamación formal relacionada con los defectos en un plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha en que el defecto fue reconocido por este último; que el formulario de devolución en línea se ha completado correctamente.
En caso de falta de conformidad, el comprador que celebró el contrato como consumidor tendrá derecho a obtener el restablecimiento de la conformidad de los productos de forma gratuita, mediante reparación o sustitución, o a obtener una reducción adecuada del precio o la terminación de la el contrato relativo a las mercancías en litigio y la consiguiente devolución del precio.
11. Retiro
De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días, de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.
En el caso de compras múltiples realizadas por el comprador con un solo pedido y entregadas por separado, el plazo de 30 días comienza a contar desde la fecha de recepción del último producto.
El comprador que pretenda ejercer el derecho de desistimiento deberá comunicárselo a Sun Biotan ® mediante declaración expresa, que podrá enviar por correo certificado con justificante de devolución o accediendo al apartado: Ayuda de la web de Sun Biotan ®, creando un archivo
El comprador también debe ejercer el derecho de desistimiento enviando cualquier declaración explícita que contenga la decisión de desistir del contrato o, en su defecto, enviando el modelo de formulario de desistimiento a través de la sección Ayuda.
Los productos deben devolverse a:
Sun Biotan ®, Rua da Belavista, Edificio Urbano, Tienda 111
La mercancía deberá ser devuelta intacta, en el embalaje original, completa en todas sus partes y con la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio web reembolsará el valor de los productos sujetos a desistimiento en un plazo máximo de 14 días, sin incluir los gastos de envío.
El sitio web emitirá el reembolso utilizando el mismo método de pago elegido por el comprador durante la compra. En el caso de pago mediante transferencia bancaria, y si el comprador pretende ejercer su derecho de desistimiento, deberá facilitar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para realizar el reembolso.
12. Tratamiento de datos
Al utilizar el sitio web, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos personales. El propietario y encargado del tratamiento es Sun Biotan®.
Los datos se procesan únicamente de forma electrónica, a través de herramientas y medios informáticos diseñados para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos.
La información almacenada está protegida contra el acceso no autorizado.
Procedemos al tratamiento de los datos proporcionados por los usuarios en relación con las órdenes de compra, pagos (que pueden contener nombre, dirección, datos de contacto), dirección IP, todos los demás datos comunicados.
La provisión de datos y el consentimiento para el procesamiento para los fines antes mencionados para el propósito del contrato o para el cumplimiento del pedido y el pago respectivo son necesarios para la correcta celebración y para la ejecución del contrato, por lo tanto, la negativa a proporcionar dichos datos o dar su consentimiento para el procesamiento relacionado tiene como resultado que el usuario no pueda comprar los productos y servicios ofrecidos.
El suministro de datos y el consentimiento para su tratamiento a efectos de comunicaciones comerciales es facultativo. Sin embargo, cualquier negativa a proporcionar estos datos o a dar su consentimiento para el procesamiento relacionado puede resultar en que el usuario no pueda recibir estos servicios adicionales.
El usuario siempre tiene derecho a garantizar que sus datos se actualicen, corrijan o integren, la cancelación, la transformación en forma anonimizada o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, incluidos aquellos cuya conservación no es necesaria en relación con los fines de en el que los datos hayan sido recogidos o ulteriormente tratados, la constancia de que las operaciones fueron informadas, también en cuanto a su contenido, de aquellos a quienes los datos fueron comunicados o revelados, salvo en el caso de que tal cumplimiento resulte imposible o implique el uso de medios manifiestamente desproporcionados con el derecho protegido.
El usuario tiene derecho a oponerse, en todo o en parte, al procesamiento de datos personales sobre él por motivos legítimos, incluso si son pertinentes para el propósito de recopilar y procesar datos personales sobre él, con el fin de enviar publicidad o ventas directas. material o para realizar estudios de mercado o comunicación comercial.
El usuario también podrá retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos previamente proporcionados a Sun Biotan® en cualquier momento.
Los pedidos deben enviarse a:
Sun Biotan ®, Rua da Belavista, Edificio Urbano, Tienda 111
En la primera visita, se invitará al usuario a elegir su propio idioma y se le ofrecerá la posibilidad de guardar el idioma preferido. Para ello, el Usuario autoriza el uso de los denominados códigos de identificación de cookies, es decir, pequeños archivos enviados desde su servidor de Internet y grabables en el disco duro del ordenador del Usuario.
El disco duro recopila información sobre la preferencia de idioma del usuario y almacena las páginas del sitio web visitadas. Las cookies se utilizan para evitar que el usuario reciba la misma información repetidamente o en un idioma incorrecto y para adaptar el contenido y la presentación del sitio web al tipo de navegador del usuario.
13. Contactos
Cualquier solicitud de información puede ser enviada por correo a la siguiente dirección customer support@sunbiotan.com por teléfono, al número +39 070789939 por correo a la siguiente dirección: Sun Biotan ®, Rua da Belavista, Edifício Urban, Loja 111
Estas condiciones fueron redactadas el 04/02/2020.
14. Política de privacidad
Información sobre protección de datos personales EN VIRTUD DEL ART. 13 Decreto Legislativo 30.06.2003, n. 196
En cumplimiento de lo dispuesto y a los efectos del art. 13 Decreto Legislativo del 30 de junio de 2003, la empresa Sun Biotan ® ( PT513424237 ), en calidad de titular, informa al interesado que cede sus datos de IP, consultando el sitio web https://sunbiotan.com, sobre las finalidades y modalidades de tratamiento de los datos personales recabados, su posible ámbito de comunicación y difusión, así como la naturaleza de su prestación.
Los datos recabados del interesado son exclusivamente datos de PI, es decir, datos calificados como provenientes de registros públicos y, por tanto, respecto de los cuales no se requiere consentimiento para los fines del tratamiento.
Los datos objeto de tratamiento se tratan y utilizan directamente para el cumplimiento de las finalidades instrumentales del sitio web (como, por ejemplo: controles para la prevención de ataques, estadísticas), en total conformidad con el principio de corrección y con las disposiciones legales.
En cuanto a los métodos, el tratamiento de datos se realiza mediante procedimientos informáticos por parte del titular.
Los datos de las partes interesadas no se comunican, venden o intercambian con terceros, ni están sujetos a divulgación, salvo que lo exija el legislador.
El interesado puede hacer valer sus derechos, tal como se expresa en el art. 7, 8, 9 y 10 del Decreto Legislativo del 30 de junio de 2003 n. 196 poniéndose en contacto con el controlador de datos.
En particular, según el art. 7 obtener confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, aunque aún no estén registrados, y su comunicación de forma inteligible.
El interesado tiene derecho a obtener la indicación:
a) el origen de los datos personales;
b) los fines y modalidades del tratamiento;
c) la lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con la ayuda de instrumentos electrónicos;
d) la identidad del propietario, administrador y representante designado conforme al artículo 5, párrafo 2;
e) los sujetos o categorías de sujetos a quienes podrán comunicarse los datos personales o podrán conocerlos como representantes designados en el Estado, encargados o agentes.
El interesado tiene derecho a obtener:
a) actualización, rectificación o, en su caso, integración de datos;
b) cancelación, transformación en forma anonimizada o bloqueo de datos procesados en violación de la ley, incluidos aquellos cuya retención es innecesaria para los fines para los cuales los datos fueron recopilados o posteriormente procesados;
c) la certificación de que las operaciones mencionadas en las letras a) y b) han sido puestas en conocimiento, también en relación con su contenido, de aquellos a quienes se comunicaron o revelaron los datos, salvo en el caso de que tal cumplimiento se produzca por imposibilidad de prueba o implique el uso de medios manifiestamente desproporcionados con el derecho protegido.
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Los datos personales se recopilan para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:
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Redes sociales
Estos servicios le permiten interactuar con las redes sociales y con todas las plataformas externas adjuntas a ellas, directamente en el Sitio. Todos los datos de compra están, por supuesto, sujetos a las preferencias de privacidad elegidas por el usuario en la red social respectiva. Si no existe un servicio de interacción con las redes sociales, estas últimas podrán, en todo caso, recopilar datos de tráfico relacionados con la navegación de las páginas.
A continuación se muestran las redes sociales específicamente
Google+ (Google Inc.)
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LinkedIn (Corporación LinkedIn)
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Facebook (Facebook, Inc.)
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Twitter (Twitter, Inc.)
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Pinterest (Pinterest, Inc.)
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Otros servicios
Fuente de Google (Google Inc.)
Google Maps (Google Inc.)
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Cookies internas de WordPress
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El interesado tiene derecho a oponerse, en todo o en parte:
a) por motivos legítimos, el tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes para la finalidad de la recogida;
b) el procesamiento de datos personales que le conciernen, con el fin de enviar material publicitario o ventas directas o realizar estudios de mercado o comunicación comercial.
Los derechos pueden ser ejercitados enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@sunbiotan.com.
Los datos se almacenan en ficheros electrónicos y telemáticos y se garantizan las medidas mínimas de seguridad previstas por el legislador.
Los datos se conservan durante un máximo de 12000 HORAS. En caso de bloqueo del tratamiento, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para llevar a cabo actividades defensivas.
El titular se reserva el derecho de bloquear el acceso a IPs cuyas visitas produzcan anomalías.
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